Kullanıcı ve Hizmet Sözleşmesi
Son Güncelleme: 1 Ocak 2026
Lütfen Salun web sitesini ve uygulamasını kullanmadan önce bu Kullanım Koşullarını dikkatlice okuyunuz. Sistemi kullanmaya başlayarak, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
İşbu Sözleşme, Salun platformunu sağlayan Kirpi Medya Yazılım Ltd. Şti. (Cevatpaşa Mah. Kaya Sok. No:37, İstanbul, Türkiye) ile Salun platformuna kayıt olan Kullanıcı ("İşletme" veya "Son Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.
2. Hizmetin Kapsamı
Salun, kuaför ve güzellik salonları için randevu takibi, müşteri yönetimi, personel takibi ve ödeme alma gibi hizmetleri sunan bulut tabanlı bir yazılım ("SaaS") platformudur. Şirket, sistemin 7/24 kesintisiz çalışması için elinden geleni yapar ancak teknik bakım ve arıza durumlarında yaşanabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.
3. Kullanıcının Yükümlülükleri
- Kullanıcı, sisteme üye olurken verdiği bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu beyan eder.
- Şifre güvenliğinden tamamen Kullanıcı sorumludur.
- Platform üzerinden yasadışı işlem yapılması, sisteme tersine mühendislik uygulanması veya zararlı kod gönderilmesi kesinlikle yasaktır.
- Kullanıcı, platform üzerinden kendi müşterilerine gönderdiği her türlü SMS ve iletişimden bizzat sorumludur.
4. İptal ve İade Koşulları
Kullanıcı, dijital bir hizmet satın aldığı için cayma hakkının istisnaları kapsamında olup, satın alınan SMS paketlerinin veya aylık/yıllık abonelik bedellerinin kısmi veya tam iadesi yapılamaz. Detaylı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
5. Fesih
Taraflar diledikleri zaman sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Şirket, kurallara uymayan kullanıcıların hesaplarını askıya alma hakkını saklı tutar.